OA选型需求是重中之重,所有的选型应该围绕企业滋生的需求进行,在进行需求规划的时候容易出现以下问题:
1、需求过于简单
不少中小企业用户对OA系统了解不深,提需求的时候往往过于简单,实际应用后发现OA系统作用不明显。
需求过于简单的导致两种结果,一是上的OA系统不能很好的解决实际问题,应用的效果不是很好;二是在后续实施过程中不断的增加和调整,给OA的实施带来困难。
2、需求过于泛化
有些项目负责人在需求确立阶段,给公司全体员工下达要求,要求每个人都把需求提出来,最后汇总,并要求软件提供商逐一实现。
事实上,在这样泛化的需求下,项目负责人和软件供应商都将陷入无止境的开发-沟通-修改的困境中,因为迄今为止,没有任何一个管理软件能解决企业的所有问题,OA软件也不例外。
收集需求需站在公司和公司业务的角度进行分析,重点解决企业核心需要解决的问题。
3、需求缺乏个性化
不同行业的不同类型企业,不同区域的不同企业,同一企业处于不同发展阶段,不同管理者的管理思想不同,需求的个性化是客观存在的,有的只是暂时没有发现,需要OA选型的负责人结合企业自身的情况进行深入分析,结合自身管理特点的才能更好的发挥OA的效能。
4、需求完全依赖软件提供商
一种情况是缺乏相关经验,有些项目负责人干脆将需求交给软件提供商,另一种情况则是软件提供商越俎代庖,试图以需求引导最终销售,如:某些软件厂商过分夸大定制开发的风险,以此来遏制企业正常的个性化需求。企业对OA信息化需要有一定的认识深度,最好能够有专人负责。
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