假如把软件比为普遍的产品,成品软件就好像一款批量生产做出去摆放在货架上的服装,属于工业用品;而定制化软件则是裁缝师专业量身订做的高級服装,归属于艺术品。很多的社会经验说明,工业用品在具备一致性、乃至更高品质的前提条件下,价钱远小于艺术品。这是由于艺术品没法根据大规模生产来平摊昂贵的成本费,也没法根据可重复性的批量处理l来减少产品成本。
软件领域也是一样,成品软件对比于定制化软件,产品成本更低,软件的可信性一般也更强一些。这一点是不容置疑的。假如您仅关心企业软件的产品成本,在作用点和可信性水准类似的前提条件下,成品软件不容易让您心寒。可是,评定企业软件时,更非常值得关心的应该是软件是不是可以为企业经营产生更高的协助。
“软件是固化的管理流程”,这句话在企业信息化管理行业广泛散播的俗语,向大家道出了企业信息化管理取得成功的重要,即软件与管理流程的迎合度。长期从业这一行业,见过企业战略转型遇阻的经验教训。以某货运物流企业为例子,企业购置了领域领跑的物流仓储解决方法,但企业运作十几年所累积出来的终端设备派送员接单步骤,却没法根据这套软件完成。企业的高管只有让中档派送阶段分散于企业软件以外,让派送员和出入库员应用手填出入库单再手工入录方法向系统软件补报数据信息。职工的工作中压力提升,数据信息的精确性被质疑。最后,这套系统软件带来企业的使用价值自始至终没法获得集中体现,企业的企业战略转型之途也因而遭受了重特大挫败。
从这一实例中,我们可以看得出成品软件较大 的风险性,即没法与企业的工作流程完成极致迎合。尽管在企业购置成品软件时能够开展最充足的评定,挑选了一款彻底搭配的商品,但伴随着公司业务的发展趋势,该软件也会慢慢与具体业务流程要求产生偏移,最后逃不过“软件与管理流程不搭配”的运势。
除此之外,成品软件大多数有分别潜心的行业,没法遮盖全工作流程的解决方法,如ERP软件不容易涉及到职工人力资源管理和生产车间施工现场管理,MES软件不包含订单信息运转等。连通这种成品软件的数据信息,确保其实用性和精确性,也是企业迫不得已应对的难点。
比较之下,定制化软件则从源头上解决了成品软件的这种缺点。为企业量身定做定制的软件,在业务流程要求上能够完成与企业具体情况的极致迎合,还能与别的系统软件完成集成化,连通数据,完成协作提质增效。更关键的是,企业对定制化软件有着更强的控制能力,可以依据业务流程的发展趋势,立即系统对开展调节和变动。软件随需而变,长期性迎合企业管理流程。
实际上,定制化软件可以为企业产生更高的使用价值收益,促进企业企业战略转型升級。
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