企业在寻找一款最适合自己的OA办公系统时,往往会问的第一个问题都是:“什么样的OA系统才是最好的?”这既反映出每一个企业对于高品质的OA产品的迫切需要,又反映出企业渴望了解和掌握如何判断一款产品是否足够优秀,设计和功能是否能够满足自身的要求,又是否能够最大程度地贴近自身的实际情况的方法和技巧。
带着这个看似简单却又至关重要的问题,我们一起对此进行分析和探讨。只有掌握评判一款OA产品是否具有优秀的设计理念和实际功能的方法,才能在选型过程中掌握更多主动权,才能更加可能挑选到适合企业个性化需要,又具备更高性价比的产品,为企业既节省预算开支,又能在实际运用中带来切切实实的用处,发挥优秀OA办公系统提高公司管理效率和水平,丰富管理模式和方法,提升管理精确度和灵活度的作用。
要衡量一款OA产品是否足够优秀,那么我们需要依据一些指标来进行评判,从而可以看出只有具备了哪些条件的产品才能称得上优秀,才能成为企业在选型过程中优先考虑的高性价比、高费效比的产品。
一、优秀的核心设计理念和技术
对于任何一款OA产品而言,其核心设计理念和技术将在根本上决定其质量所能达到的高度。无论对于现实中的日常操作和应用,还是对于未来升级和再开发时的潜力,以及遇到使用维护问题时的解决难易程度而言,产品的核心理念和技术都对这些方面产生最直接和最深刻的影响。例如传统型的OA产品由于使用的是最早最为传统的开发技术,起步早使得其技术在今天已经显得落时成为其质量突破的瓶颈所在,另外这种技术的开发难度和高昂费用更是使性价比大幅下降。项目型产品在充分强调个性化满足的同时却由于没有对核心开发技术进行改进,导致其开发成本没有下降反而是节节攀升,成为一般企业都望而却步的“华丽衣衫”。而平台型OA办公系统则充分利用了先进且成熟的创新技术,开发并运用平台理念,利用核心支撑平台使得产品质量稳步提升,扩展性能大幅提高,同时价格却因良好的产品化而得到下降,从而达到了更佳的性价比。由此可见,优秀的核心设计理念和技术无论对于产品质量还是产品性价比所产生的重要影响。
二、优秀的日常维护要求和二次开发潜质
作为需要在企业中发挥重要作用,为企业的办公管理效率和水平提高提供强大支持的办公系统,OA产品必须满足用户当前所有重要需求的同时,更要具备优秀的二次开发潜质以配合未来企业成长所需要的系统改进要求。因此,在产品被引进到企业之后,OA系统必须能够达到便于日常维护的要求,使企业相关的负责部门或人员能够在独立的情况下,快速解决日常使用中遇到的小问题,同时使产品的完好运营率保证在较高的水平,尽可能少地出现运行问题,为企业用户提供稳定、安全的服务。同时,当未来企业在竞争中快速成长,最初的系统功能已经难以全面满足用户需求的情况下,这时便需要对产品进行二次开发,功能扩展,这时产品必须表现出优秀的扩展性。在这方面,传统型和项目型OA产品由于其核心技术问题导致在二次开发时需要改动核心源码,增大了开发难度、延长了开发时间、加大了开发费用等,因此费效比被大大降低,而平台型OA产品则由于平台理念和技术的支持,使二次开发变得更为简单和可靠,使再开发的周期、难度和花费都较前两者有大幅度的降低。
三、优秀的购买成本、维护成本和再开发成本
任何一个企业决定选择引入OA产品都基于投入和产出比的标准进行衡量和考虑,一套优秀的产品能够为企业带来更超值的回报,因此在产品成本上没有一家企业希望为此支付原本可以避免的额外支出,否则便无异于对企业资源的浪费。所以在衡量一款产品是否足够优秀时,还必须将其各方面的成本包括显性和隐性成本都纳入评判范围。如前文所说,传统型和项目型的产品由于开发的技术和理念所限,导致其购买成本已经非常高昂,另外在日常运行维护中和后续开发中用户必须为此承担更多的后续成本开支,而平台型产品则由于创新的平台开发技术,使产品的购买成本和日常运营维护成本大大降低,具备了非常优秀的性价比,另外在需要进行再开发时也无须为此支付过多的花费,综合衡量将为企业用户提供非常优秀的投入和产出比,具备超值的回报率。
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